Nous avons récemment rencontré un cas de doute sur des tissus en soie authentiques causés par des problèmes d'électricité statique sur nos tissus. Vous trouverez ci-dessous les détails des e-mails entre notre client et les ventes.
Bonjour,
J'ai une question sur le tissu en satin de soie noir, pourquoi donne-t-il une sensation électrique, comme les tissus synthétiques ? Si c'est la même chose que les autres soies de mûrier que j'ai commandées, mais que cela semble différent, peut-être avez-vous fait une erreur et m'avez-vous envoyé autre chose ?
S'il vous plaît, regardez la vidéo, où vous pouvez voir la différence, et comment la soie noire réagit avec mes cheveux.
James Smith
Bonjour James,
Merci pour ton mail. Je suis désolé que vous pensiez que seul le tissu synthétique donne une sensation électrique. Mes commentaires sont comme ci-dessous.
1. Ce que nous vendons est uniquement du tissu en soie; nous ne fabriquons ni ne vendons de tissus en polyester. Vous pouvez faire un simple test de brûlure sur le tissu et il s'agit bien de soie de mûrier. Aucune erreur là-dedans.
2. La friction produit de l'électricité statique. Cela arrive à tous les tissus, surtout en hiver et en automne. Mais la soie agit mieux dans cet aspect en raison de sa matière et de sa structure. Vous pouvez également vérifier certains tissus synthétiques dans les mêmes conditions. Ils auront l'air encore pire. Votre dernière commande devrait remonter à l'été dernier avec plus d'humidité. C'est pourquoi vous n'avez ressenti aucune électricité statique.
3. Vous pouvez mettre les tissus sur le sol pendant la nuit ou les adoucir pendant le lavage. Ces moyens résoudront le problème.
Désolé encore pour les problèmes occasionnés. Tous les tissus ont été traités pour éliminer l'électricité statique lors de la teinture, mais le phénomène naturel s'est reproduit après un certain temps lorsque l'environnement a changé. J'espère que vous comprenez bien.
Merci encore et meilleures salutations
Yali Xu
J'espère que cet exemple de petit différend entre nous et nos clients vous permettra de connaître plus de raisons concernant les problèmes d'électricité statique sur les tissus en soie.